EGLESNA
Pristatymas ir grąžinimas
Aiškūs terminai, kruopštus supakavimas ir sąžiningos grąžinimo sąlygos prieš užsakant.
Atnaujinta: 2026 m. birželio 4 d.Mezginiai: 14-28 darbo dienos. Šalikai ir aksesuarai: 7-14 darbo dienų.
Paruošiama Lietuvoje ir siunčiama su sekimo numeriu.
Jei abejojate dėl dydžio ar spalvos, pasitikrinkite dydžių gidą arba parašykite mums.
Iš studijos
Pristatymas
Siunčiame visame pasaulyje.
Kiekvienas gaminys kelionę pradeda iš mūsų studijos tik jį kruopščiai užbaigus ir saugiai supakavus.
Sekimo numeris pateikiamas išsiuntus siuntą. Mokesčiai ir muitai gali būti taikomi pagal jūsų šalį.
Perskaitykite prieš užsakant
Grąžinimai ir užsakymo keitimai
Daugelis EGLESNA gaminių pradedami kurti tik gavus ir patvirtinus užsakymą. Kai gaminys pagaminamas pagal jūsų matmenis, pasirinktus individualius parametrus ar yra aiškiai individualizuotas, jis nėra grąžinamas dėl persigalvojimo.
Tai atitinka ES vartotojų teisių išimtį prekėms, pagamintoms pagal vartotojo nurodytus parametrus arba aiškiai individualizuotoms. Jei standartinis, neindividualizuotas gaminys gali būti grąžinamas, jis turi būti nedėvėtas, neskalbtas ir originalios būklės.
- Parašykite mums prieš užsakant, jei abejojate dėl dydžio, silueto, spalvos ar gamybos termino.
- Grąžinimo siuntimo išlaidos tenka pirkėjui, nebent gaminys yra su defektu arba gavote ne tą prekę.
- Pinigai, kai grąžinimas taikomas, grąžinami į pradinę mokėjimo priemonę gavus ir patikrinus grąžintą gaminį.
Jūsų įstatyminės teisės
Pažeisti, nekokybiški ar ne tie gaminiai
Individualaus užsakymo grąžinimo taisyklė nepanaikina jūsų įstatyminių teisių, jei gaminys atkeliauja pažeistas, nekokybiškas, iš esmės neatitinka aprašymo arba yra ne tas, kurį užsakėte.
Parašykite [email protected] per 14 dienų nuo pristatymo, nurodykite užsakymo numerį, pridėkite aiškias nuotraukas ir trumpai aprašykite problemą.
Įvertinsime situaciją ir, kai taikoma, pasiūlysime taisymą, pakeitimą arba pinigų grąžinimą.